Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Version Oktober 2023

Loantrade AG (nachfolgend auch Loantrade, wir oder uns genannt) ist der Schutz Ihrer zur Verfügung gestellten Personendaten ein wichtiges Anliegen. Ihr Vertrauen ist für uns von hoher Bedeutung. Die nachfolgende Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, wie wir Datenschutz bei Loantrade gewährleisten, welche Arten von Daten erhoben werden und wie die zur Verfügung gestellten Daten bearbeitet und genutzt werden.

Sie werden auf dem Startbildschirm unserer Webseite darüber informiert, dass Sie bei der Nutzung unserer Webseite diese Datenschutzerklärung akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass wir die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen müssen. Die überarbeitete Version gilt ab dem veröffentlichten Datum des Inkrafttretens.

Diese Datenschutzerklärung können Sie jederzeit in der Fusszeile auf allen Seiten über den Link „Datenschutz“ abrufen. Allfällige Webseiten Dritter, die über unsere Portale erreichbar sind, unterliegen nicht den hier festgehaltenen Grundsätzen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Beachtung des Datenschutzes durch Webseiten Dritter.


Begriffserklärungen

Personendaten : Sind alle Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten (identifizierten) oder bestimmbaren (identifizierbaren), natürlichen Person. Es handelt sich um Informationen, die Ihnen persönlich zugeordnet werden und etwas über Sie aussagen können. Beispielsweise zählen die Telefonnummer, die Kreditkarten- oder Personalnummern einer Person, die Kontodaten, ein Nummernschild eines Autos, das Aussehen, die Kundennummer oder die Anschrift zu den Personendaten (nachfolgend auch Daten).

Bearbeiten/Bearbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Aufbewahren, Verwenden, Bekanntgeben, Archivieren oder Vernichten.


Einwilligung zur Datenschutzerklärung

Mit der Nutzung unserer Webseite und gegebenenfalls der Erstellung eines persönlichen Accounts erklären Sie sich mit der nachfolgend beschriebenen Datenschutzerklärung sowie der darin geschilderten Art und Weise der Bearbeitung Ihrer Daten als einverstanden.


Art und Umfang der Daten

Die Art und der Umfang der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten unterscheidet sich danach, wie Sie die Webseite von Loantrade nutzen. Dabei wird unterschieden, ob Sie die Webseite rein informativ oder die Inanspruchnahme von Services (bspw. Anmeldung zum Newsletter) und/oder den geschützten Zugriffsbereich nutzen. Letzterer ist nur nach einer vorherigen Registrierung und persönlichem Login zugänglich.



Nutzung der Webseite ohne Registrierung

Einen Grossteil unserer Webseite können Sie ohne Registrierung nutzen. Als nicht registrierte Kundschaft werden ausser der IP-Adresse auch keine Personendaten von Ihnen erhoben. Unser Webserver erfasst beim Besuch der Loantrade-Webseite  jedoch automatisch rechnerbezogene Daten, diese sind u.a. die (anonymisierte) IP-Adresse, den Typ der genutzten Browser-Software einschliesslich Einstellungen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite sowie die Besuchsdauer. Beim Aufruf von Internetseiten fallen diese Daten technisch zwingend an und werden von Ihrem Browser übertragen. 



Erhebung Ihrer Personendaten (zur Registrierung und/oder Inanspruchnahme von Services)

Beim Besuch und der Nutzung unserer Webseite als registrierte Kundschaft,  bearbeiten wir u. a. folgende Personendaten:

  • Persönliche Angaben (wie Name, Geburtsdatum, Zivilstand, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.), die Sie uns beim Ausfüllen von Formularen auf unserer Webseite oder bei der Anmeldung für den Newsletter selbst zur Verfügung stellen; 

  • Weitere Informationen, welche zur Nutzung und Erbringung unserer Dienstleistungen gemäss Zweck der Bearbeitung benötigt werden.

Loantrade beachtet und befolgt dabei die Grundsätze von Treu und Glauben, der Rechtmässigkeit, der Transparenz, der Zweckbindung, der Richtigkeit, der Integrität und Vertraulichkeit und der Verhältnismässigkeit.


Zweck der Bearbeitung

Zu welchem Zweck werden Ihre Daten bearbeitet?


Loantrade bearbeitet Daten, sowohl personenbezogen wie auch nicht personenbezogen, zu folgenden Zwecken:


  • zur optimalen, sicheren, angenehmen und effizienten Ermöglichung unserer Dienst- und Serviceleistungen, insbesondere auch zur Vergabe von Krediten;

  • zur effizienten Verwaltung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Webseite;

  • zur Analyse des Besucher- resp. Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite, Verzeichnung von Trends und Erstellung von Statistiken;

  • für eine auf Ihre Bedürfnisse optimal abgestimmte Nutzungserfahrung;

  • zum Versand von Newslettern sowie für (personalisierte) Werbemassnahmen, vorausgesetzt die Kundschaft hat uns eine entsprechende Einwilligung erteilt;

  • sowie für weitere Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb der Webseite;

  • zur Erfüllung regulatorischer und gesetzlicher Pflichten (Kreditfähigkeitsprüfung, Bekämpfung von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung, …).


Weitergabe von Informationen an Dritte

Loantrade kann die erhobenen Daten an verbundene Konzerngesellschaften, Kooperationspartner sowie an beauftragte Dritte im In- und Ausland zu den oben genannten Zwecken weitergeben. Die jeweiligen Datenempfänger, welche Zugriff auf die von Loantrade erhobenen Daten haben, sind verpflichtet, den Datenschutz zu beachten. Drittdienstleister erhalten Daten nur in einem notwendigen Umfang und werden verpflichtet, die Daten ausschliesslich für die Auftragsabwicklung und nicht für weitere Zwecke zu nutzen (Liste der Auftragsbearbeiter). Bei einem grenzüberschreitenden Datentransfer stellt Loantrade sicher, dass die Datenempfänger einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.   



Daten können in folgende Drittländer übermittelt werden:

Drittland

Garantie zur Sicherstellung des Datenschutzes

Niederlande

Adäquanzentscheid Bundesrat (Anhang 1 DSG)

Finnland

Adäquanzentscheid Bundesrat (Anhang 1 DSG)

Belgien

Adäquanzentscheid Bundesrat (Anhang 1 DSG)

Dänemark

Adäquanzentscheid Bundesrat (Anhang 1 DSG)

Irland

Adäquanzentscheid Bundesrat (Anhang 1 DSG)

Deutschland

Adäquanzentscheid Bundesrat (Anhang 1 DSG)

Trotzdem muss sich jede Person, die das Internet nutzt, darüber im Klaren sein, dass die meisten Dienste von global tätigen Unternehmen stammen und dass, daher immer ein gewisses Restrisiko bleibt, dass Daten in Länder ohne angemessenen Datenschutz gelangen können.

Eine Offenlegung Ihrer Daten gegenüber Aufsichtsbehörden, Gerichtsbehörden oder anderen zuständigen Personen ist ausserdem dann ausdrücklich zulässig, wenn das anwendbare Recht dies vorschreibt.


Verwendung von Cookies


Was sind Cookies und wie werden diese auf unserer Webseite verwendet?

Genutzt werden Technologien u. a. Cookies, um bestimmte Informationen zum Zweck der Verbesserung der Nutzungserfahrung auf unserer Webseite zu sammeln. So wird Ihr Besuch auf unserer Webseite nach Ihren Bedürfnissen gestaltet und Kommunikation und die Internetznutzung erleichtert. Cookies ermöglichen die Webseitenutzung einfacher, angenehmer und effizienter zu gestalten.

Cookies beschädigen weder die Festplatte Ihres Computers noch werden von Cookies Personendaten der Kundschaft an uns übermittelt.

Cookies sind kleine Textdateien, welche beim Besuch der Loantrade-Webseite über Ihren Browser auf Ihrem lokalen Zugriffsgerät (PC, Smartphone, Tablet o. ä.) platziert werden und spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen temporär oder dauerhaft speichern. Dazu zählen bspw. die Erfassung des Browsertyps, die besuchten Seiten oder Spracheinstellungen. Dadurch ist unser Webserver in der Lage, die Zugriffsgeräte der Benutzer beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Das Cookie verhilft somit zur Bereitstellung und Präsentation einer individualisierten und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Webseite. Dadurch finden Sie sich bei einem Folgebesuch schneller zurecht und können die Webseite effizienter nutzen. Wichtig anzumerken ist, dass nicht die Person, sondern lediglich eine Identifizierung des Zugriffsgeräts erfolgt.

Loantrade nutzt die Cookie-Technologie, sofern Ihre Einwilligung dazu vorliegt, auch zu statistischen, analytischen und marketingtechnischen Zwecken. Dies hilft uns, das Verbesserungspotential unserer Webseite zu erkennen und eine fortlaufende Optimierung bezüglich Nutzerfreundlichkeit, Geschwindigkeit und Leistung gewährleisten zu können. 

Durch unseren Cookie Banner können Sie Ihre Cookie-Präferenzen festlegen. Sie kontrollieren eine Speicherung von Cookies auf Ihrem Zugriffsgerät selbst und können diese auch ablehnen. Des Weiteren sind Sie auch in der Lage, bereits gesetzte Cookies wieder zu löschen. In der Menüleiste Ihres Browsers können Sie die präferierten Einstellungen vornehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Deaktivierung von Cookies einen eingeschränkten Zugriff auf unsere Webseite zur Folge haben kann.


Datenbearbeitung zu Marketing- /Analysezwecken

Wir verwenden auf unserer Webseite diverse Webanalysetools, um das Nutzungsverhalten unserer Kundschaft zu erfassen und auszuwerten. Dabei arbeiten wir mit Drittunternehmen zusammen. Technisch arbeiten diese Tools ebenfalls mit Cookies. Die Daten, welche dabei durch den Tracking Code und das Cookie über Ihren Besuch auf unserer Webseite generiert werden, können zu Analysezwecken an Drittanbieter, welche die Serviceleistung zur Verfügung stellen, übermittelt werden. Cookies, mit welchen Tracking-Daten erhoben werden, enthalten keine Personendaten d. h. Ihre IP-Adresse wird unmittelbar auf Ihrem Zugriffsgerät gekürzt und somit anonymisiert. Dadurch wird eine anonymisierte Übermittlung und Speicherung der Daten gewährleistet. Diese Daten werden zum Zweck der kontinuierlichen Optimierung unseres Webauftritts sowie der Verbesserung von Werbemassnahmen erhoben. Eine detaillierte Auskunft über die Daten, welche von den jeweiligen Anbietern erhoben werden, können Sie auf der jeweiligen Webseite des Drittanbieters entnehmen (finden Sie bitte dazu gleich anschliessend eine  Beschreibung sowie den Link). Sie können mit Hilfe von Add-ons die Erfassung Ihrer Daten vermeiden.


Verwendung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) und erstellen dabei ggfs. eine User-ID welche eine Analyse des Userverhaltens ermöglicht (mehr Informationen dazu: https://support.google.com/analytics/answer/3123662).

Die neueste Version von Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite sowie der mobilen Applikation durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benützung der Webseite sowie der mobilen Applikation werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unseren Webseiten sowie der mobilen Applikation, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite sowie der mobilen Applikation auszuwerten, um Reports über die Webseite- sowie Applikationen-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseite-, Applikation und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite oder der mobilen Applikation vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite sowie der mobilen Applikation bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren:


http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Interaktion mit sozialen Netzwerken

Wir verwenden Social Plug-ins (nachfolgend Plug-ins) von sozialen Netzwerken im Internet. Diese Plug-ins sind jeweils anhand des zum Netzwerk entsprechenden Logos auf unserer Webseite erkenntlich.

Wenn Sie eine Webseite mit einem solchen Plug-in aufrufen, wird eine direkte Verbindung mit den Servern des entsprechenden sozialen Netzwerks aufgebaut. Wichtig anzumerken ist, dass wir zu Ihrem Schutz eine sogenannte Zwei-Klick-Lösung des Plug-ins verwenden. Dies bedeutet, dass die Plug-ins auf unserer Webseite zunächst inaktiv sind. Erst bei Anklicken eines der Logos wird das entsprechende Plug-in aktiviert und eine Verbindung, sowie eine Datenübermittlung, dass Sie u.a. unsere Webseite besuchen, zum Drittanbieter gewährt. Sind sie zu diesem Zeitpunkt ebenfalls bei diesem Netzwerk mit Benutzername und Kennwort eingeloggt, ist es möglich, dass alle Interaktionen mit dem Plug-in betreffend Ihrem Profil zugeordnet werden. Beispielsweise können Inhalte von unserer Webseite mit ihrem Profil verlinkt werden. Andere Nutzende des Netzwerks können von solchen Interaktionen erfahren.Loantrade ist weder verbunden mit den Drittbetreibern, deren Webseiten mittels Plug-ins eingebunden sind, noch verantwortlich für diese. Über die Nutzung solcherart durch Dritte erhobener Personendaten haben wir keine Kontrolle und übernehmen keine Verantwortung oder Haftung. Falls Sie nicht Mitglied des sozialen Netzwerks sind oder dort nicht eingeloggt sind, besteht dennoch die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse übermittelt und gespeichert wird.


Direktmarketing und Online-Werbung

Mit Ihrer Registrierung und/oder Inanspruchnahme von Services auf unserem Portal können wir Ihre Personendaten auch für personalisierte Werbemassnahmen nutzen, sofern Sie uns dafür Ihre Einwilligung erteilt haben. Dies ist ebenfalls der Fall, falls Sie sich auf unserer Webseite für den Newsletter anmelden. Dies betrifft sowohl die Personalisierung von Werbung per E-Mail, wie beispielsweise E-Mails mit allgemeiner Information oder werbendem Charakter (Newsletter) als auch die Auslieferung von personalisierten Inhalten und Werbung auf unserem Portal. Hierfür können wir automatisiert uns bekannte Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Portalen auswerten, damit wir vermeiden können, dass sie unangepasste Werbung erhalten.

Mit Registrierung auf unserem Portal können Sie sich auch zu einem unserer Newsletter anmelden und Ihre E-Mail-Adresse kann entsprechend auch für eigene Werbezwecke genutzt werden, bis Sie sich vom entsprechenden Newsletter abmelden. Am Ende eines versendeten E-Mails findet sich ein Link, über den Sie den Newsletter jederzeit abbestellen können.

Den Newsletter können Sie auch jederzeit per E-Mail an support@loantrade.io

Wir sind, infolge Ihrer erteilten Einwilligung, berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen und der Werbung für uns selbst zu beauftragen und sind berechtigt, Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben.


Datensicherheit und Sicherheit der Übertragung

Die Daten, welche von Loantrade erhoben werden, unterstehen den höchsten Vertraulichkeitsstandards und werden mit äusserster Sorgfalt und Diskretion behandelt. Zum Schutz vor unerlaubtem Zugriff, Zerstörung, Missbrauch, Offenlegung und/oder Manipulation hat Loantrade adäquate technische und organisatorische Massnahmen implementiert. Loantrade nutzt Server in der Schweiz oder in Europa zur Speicherung Ihrer Daten. Deren Rechenzentren die höchsten Sicherheitsanforderungen erfüllen und ISO 27001 zertifiziert sind. Weiter weisen wir Sie darauf hin, dass wir auch den unternehmensinternen Datenschutz ernst nehmen. Alle unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind auf Datenschutz und Geheimhaltung verpflichtet und über die rechtlichen Vorgaben informiert.

Die Kommunikation über die Webseite erfolgt mit einer sicheren SSL-Verschlüsselung (Secure-Socket-Layer). Bitte beachten Sie, dass es trotzdem vorkommen kann, dass Daten, welche Sie Loantrade über das Internet oder einen E-Mail-Dienst übermitteln, von Dritten unerlaubt eingesehen werden können.

Loantrade kann Ihnen jedoch versichern, dass Ihre Daten gemäss den anwendbaren Datenschutzvorschriften behandelt werden und weitere Massnahmen zum Schutz gegen unbefugten Zugriff durch Dritte getroffen werden. Trotzdem können wir die Vertraulichkeit und einen lückenlosen Schutz der Mitteilungen nicht garantieren und somit keine Haftung übernehmen.

Wenn Sie bei Loantrade als Benutzer/in registriert sind, ist der Zugang zu Ihrem Konto jeweils nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passworts möglich. Zahlungs- und Zugangsinformationen sollten Sie stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.


Nutzung von Google Anwendungen durch Loantrade

Loantrade ist selbst Nutzerin von  Google Inc. („Google“) Anwendungen. Als Nutzerin ist Loantrade an die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen von Google gebunden und hat keinen Einfluss auf deren jeweilige Änderungen durch Google.  

An dieser Stelle informiert Loantrade offiziell über die Nutzung der Google Anwendungen. Davon können auch Ihre Daten betroffen sein. 

Loantrade stellt im eigenen Loantrade Nutzerprofil von Google sicher, dass nur Google Server in Europa genutzt werden. Damit ist das gesetzlich geforderte Datenschutzniveau gewährleistet. 

Mit der expliziten Annahme dieser Datenschutzerklärung, der Nutzung unserer Webseite und gegebenenfalls der Erstellung eines persönlichen Accounts erklären Sie sich damit einverstanden, dass Loantrade Google Anwendungen nutzt.

Die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google finden Sie hier: https://cloud.google.com/privacy/gdpr?hl=de



Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es rechtlich oder entsprechend dem Verarbeitungszweck gesetzlich vorgeschrieben ist. Bei Analysen speichern wir Ihre Daten so lange, bis die Analyse abgeschlossen ist. Speichern wir Daten aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen, bleiben diese Daten so lange gespeichert, wie gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.


Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Beschwerde

Sie haben das Recht, jederzeit Ihre Datenschutzrechte geltend zu machen und Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über Sie bei uns bearbeitet werden. Sie können Ihre Personendaten auch jederzeit mit schriftlicher Mitteilung und entsprechendem Nachweis Ihrer Identität an nachfolgende Adresse berichtigen, sperren oder soweit technisch möglich und rechtlich zulässig, löschen lassen: support@loantrade.io

Bitte beachten Sie, dass wir auch nach Ihrer Aufforderung zur Sperrung oder Löschung Ihrer Personendaten diese teilweise im Rahmen unserer gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten (etwa zu Abrechnungszwecken) aufbewahren müssen und in diesem Fall Ihre Personendaten soweit zu diesem Zweck erforderlich nur sperren. Ferner kann eine Löschung Ihrer Personendaten bewirken, dass Sie die von Ihnen registrierten Dienste nicht mehr weiter beziehen oder nutzen können. Unter gewissen Voraussetzungen haben Sie Anspruch, dass wir Ihnen oder einem von Ihnen bestimmten Dritten Ihre Personendaten in einem gängigen Format weitergeben.

Sie haben weiter das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde betreffend die Datenverarbeitung zu erheben. Dies können Sie bei der Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder dem Ort der angeblichen Datenschutzverletzung vornehmen. Unter folgendem Link finden Sie die Datenschutzbehörde der Schweiz mit eigenem Internetauftritt: Datenschutz - Schweiz


Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Daten, die wir infolge Ihrer Nutzung unserer Webseite erhalten. Sie umfasst nicht die Inhalte von Webseiten Dritter, auch wenn Sie über Links auf unserer Webseite zu jenen Drittwebseiten gelangen. Auf den Inhalt, die Datenbearbeitung und -handhabung von Webseiten von Dritten haben wir keinen Einfluss und können folglich für diese keine Verantwortung übernehmen. Wir bitten Sie, die spezifischen Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittwebseiten zu beachten.

Bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten untersteht Loantrade dem schweizerischen Datenschutzrecht. Weitere Datenschutzrechte sind allenfalls anwendbar, sollten Ihre Daten im Ausland (z. B. durch einen beauftragten Dienstleister) bearbeitet werden.


Ansprechpartner

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Webseite haben, Auskünfte verlangen möchten oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Ansprechperson für Datenschutzrecht, indem Sie eine E-Mail an support@loantrade.io schicken oder per Post an:


Loantrade AG
Datenschutz


Baslerstrasse 60
8048 Zurich

Aktualität und Änderungen der Datenschutzerklärung

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann zudem jederzeit auf unserer Webseite von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden. Die ursprüngliche Datenschutzerklärung ist in deutscher Sprache. Die übersetzten Versionen dienen lediglich der besseren Verständlichkeit. Im Fall von Streitigkeiten geht der deutsche Text vor.

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